Política de Privacidade

Esta política explica como a ICEALI trata os dados pessoais de quem visita este site e de quem entra em contato com a empresa. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem é o controlador dos dados

A ICEALI – Indústria e Comércio de Produtos Alimentícios Ltda., marca Doces Iceali, inscrita no CNPJ sob o nº 60.794.823/0001-68, com sede na Rua Irineu Bianchini, 169, Distrito Industrial Nilton Naitzel Júnior, Santa Rita do Passa Quatro, SP, CEP 13.670-462, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.

Para qualquer assunto sobre esta política, inclusive o exercício dos seus direitos, fale conosco pelo e-mail vendas1@docesiceali.com.br ou pelo WhatsApp (19) 99506-2637.

Quais dados tratamos

• Ficha de interesse de distribuição. Quando você preenche a ficha, recebemos os dados da empresa interessada (razão social, nome fantasia, CNPJ, inscrições estadual e municipal, atividade principal, endereço, site, telefone, WhatsApp e e-mail) e os dados da pessoa de contato (nome, telefone ou WhatsApp e e-mail). Registramos também a data do seu aceite a esta política.
• Contato direto. Se você nos chama pelo WhatsApp, por telefone ou por e-mail, tratamos as informações que você mesmo nos enviar para responder ao seu contato.
• Dados técnicos de segurança. Para evitar envios automatizados e abusivos do formulário, guardamos um código gerado a partir do endereço IP de quem envia a ficha, de forma cifrada, sem armazenar o endereço em si.
• Cookies. O site usa um cookie necessário para lembrar a sua escolha sobre cookies. Cookies de medição de audiência ou de publicidade só são ativados se você aceitar, e você pode mudar a escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé. Hoje o site não utiliza ferramentas de medição de audiência nem de publicidade; se passar a utilizar, isso dependerá do seu aceite e esta política será atualizada.

Serviços de terceiros presentes no site

• Mapa (Google Maps). O mapa da seção Localização é carregado a partir do Google, que pode coletar dados de navegação conforme a política de privacidade do próprio Google.
• WhatsApp. Os botões de WhatsApp abrem uma conversa no aplicativo, operado pela Meta. A partir desse momento, a comunicação também está sujeita à política de privacidade do WhatsApp.

Para que usamos os dados e com qual base legal

• Avaliar o interesse em distribuir nossos produtos e entrar em contato comercial, com base no seu consentimento, dado ao marcar o aceite na ficha, e nos procedimentos preliminares a um possível contrato de distribuição (art. 7º, incisos I e V, da LGPD).
• Responder a contatos e solicitações, com base no legítimo interesse de atender quem nos procura (art. 7º, IX).
• Proteger o site contra fraudes e envios abusivos, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável (art. 7º, II).

Não usamos os seus dados para decisões automatizadas e não os vendemos.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas na medida necessária para operar o site e atender você: com a empresa de hospedagem do site, com o provedor de e-mail que recebe as fichas e com a agência responsável pelo desenvolvimento e manutenção do site, que atua sob nossas instruções. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Transferência internacional

Alguns serviços utilizados, como Google Maps e WhatsApp, podem tratar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa as hipóteses previstas no art. 33 da LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas acima ou para cumprir obrigações legais. As fichas de interesse que não resultarem em relação comercial são revisadas periodicamente e eliminadas quando deixarem de ser necessárias. Você também pode pedir a eliminação a qualquer momento.

Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como acesso restrito às informações recebidas e conexão segura no envio do formulário.

Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme regulamentação;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para vendas1@docesiceali.com.br. Responderemos nos prazos previstos na LGPD. Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Crianças e adolescentes

Este site é voltado a empresas e ao público adulto. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no início do texto.